Специалист поддержки в Яндекс Путешествия B2B
от 30 000 руб.
Город:
Подольск (Московская область)
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Яндекс Путешествия — сервис, который помогает пользователям, отелям, туроператорам, перевозчикам находить друг друга. B2B-поддержка всегда готова обсудить любые вопросы: от подключения партнёра к сервису до полного сопровождения всего процесса. Присоединяйтесь, если вы умеете и любите налаживать связи между людьми.
Какие задачи вас ждут:
- общаться с представителями отелей-партнёров по электронной почте и в мессенджерах;
- звонить партнёрам, чтобы уточнить, передать информацию или проконсультировать по вопросам работы сервиса;
- собирать обратную связь и передавать её как менеджерам, так и разработчикам;
- помогать партнёрам получать максимальную пользу от сервиса;
- выполнять поставленный план.
Мы ждём, что вы:
- обладаете грамотной письменной и устной речью;
- умеете удерживать внимание собеседника и тактично выяснять все детали и нюансы;
- уверенный пользователь компьютера и различных программ;
- можете организовать работу в удалённом режиме, у вас есть компьютер или ноутбук, гарнитура и интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с.
Будет плюсом, если вы:
- легко адаптируетесь к новым условиям и способны решать сложные задачи;
- умеете слушать и слышать, сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях, легко находите общий язык с незнакомыми людьми.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство с первого дня и удалённое оплачиваемое обучение;
- удалённый формат работы — не придётся тратиться на проезд и часами стоять в пробках;
- гибкий график в режиме 5/2 с плавающими выходными;
- стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Есть доплата 20% за работу в ночные часы;
- компенсацию затрат на интернет;
- оплату больничных и отпусков, бесплатные онлайн-консультации врачей;
- страхование от болезней и несчастных случаев от АО «АльфаСтрахование»;
- возможности для развития и профессионального роста в компании;
- работу в дружной и активной команде, систему наставничества: коллеги помогут адаптироваться и ответить на любой возникающий вопрос;
- скидки от наших партнёров и сервисов Яндекса.
07 Октября
Начинающий специалист (в офис)
Москва
Компания "WINLINE" Задачи: Взаимодействие с текущими клиентами компании, построение крепких партнерских отношений. Помощь в решении...
07 Октября
Специалист гарантийного отдела (Решение спорных ситуаций с собственником жилых/нежилых помещений)
Москва
от 140 000 руб.
Компания "Группа Аквилон" Обязанности: Решение спорных ситуаций с собственником жилых/нежилых помещений, возникших в процессе гарантийного...
07 Октября
Специалист договорного отдела по поставке энергоресурсов (м. Бибирево)
Москва
Компания "Московская объединенная энергетическая компания" Филиал "Горэнергосбыт" компании ПАО "МОЭК" (основной поставщик тепловых ресурсов),...
07 Октября
Специалист по внутренним коммуникациям( Lamoda )
Москва
Компания "Lamoda" Чем предстоит заниматься: Работой с текстами и контент-планом (подготовка и адаптация текстов для разных каналов...
07 Октября
Химки
от 49 000 до 65 000 руб.
Компания "Интер РАО-Управление сервисами" Обязанности: Проведение расчетов ЖКУ; Подготовка отчетов контрагентам; Инициировать...
Вакансия размещена в отрасли