Специалист поддержки удалённых сотрудников со знанием английского языка
до 53 000 руб.
Город:
Подольск (Московская область)
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.
Какие задачи вас ждут:
- письменно отвечать на обращения сотрудников;
- работать плечом к плечу со смежными службами;
- поднимать тревогу в случае ЧП;
- иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
- общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.
Мы ждём, что вы:
- умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
- дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
- эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
- не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
- способны понять большой объём инструкций, в том числе технических;
- знаете английский язык.
Будет плюсом, если вы:
- работали в поддержке или техподдержке;
- получили техническое образование;
- любите котиков.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
- удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — как угодно, главное — стабильный интернет;
- компенсацию расходов на интернет;
- график 2/2;
- заработную плату 43500 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI до 10000 на руки;
- страхование от несчастных случаев;
- скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
- работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Ждём вашего отклика!
06 Октября
Специалист по юридическому сопровождению
Балашиха
Компания "Колесо" Мы Розничная сеть КОЛЕСО.ру , имеющая 126 торгово-сервисных центров в 42 городах России, а так же интернет-магазин шин,...
07 Октября
Специалист по сервисному обслуживанию клиентов
Лобня
от 84 000 руб.
Компания "Москва Карго" МОСКВА КАРГО – одно из крупнейших предприятий по наземному обслуживанию грузовых и почтовых авиаперевозок в России....
07 Октября
Специалист по документообороту (Бухгалтер на первичную документацию)
Реутов
от 50 000 до 65 000 руб.
Компания "НЕОН" Рекламно-производственная компания "НЕОН" ищет Сервис-Менеджера (Специалиста по документообороту) в Отдел Продаж г. Реутов:...
08 Октября
Специалист по общему делопроизводству( Брокеркредитсервис )
Москва
от 62 000 руб.
Компания "Брокеркредитсервис" БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем...
11 Октября
Специалист call-центра (м. Сколково)
Одинцово
до 78 000 руб.
Компания "Hadassah Medical Moscow" Добро пожаловать в искреннюю команду, миссия которой – помогать нашим пациентам! Hadassah Medical...
Вакансия размещена в отрасли