Руководитель сервисной службы( Айтек )
Город:
Подольск (Московская область)
Занятость:
Полная занятость
Компания "Айтек"
Обязанности:- Разработка и реализация стратегии развития сервисной службы в соответствии с целями и задачами компании.
- Установление и поддержание высоких стандартов обслуживания клиентов.
- Организация рабочего процесса в сервисном отделе, распределение задач и контроль их выполнения.
- Обеспечение эффективного использования ресурсов отдела, включая персонал, оборудование и материалы.
- Развитие и обучение сотрудников сервисной службы, проведение тренингов и семинаров для повышения их профессиональных навыков.
- Анализ и оценка эффективности работы сервисного отдела, внесение необходимых изменений для улучшения процессов и результатов.
- Работа с поставщиками и поиск новых возможностей для оптимизации работы сервисной службы.
- Регулярное информирование руководства компании о текущей ситуации и проблемах в сервисном отделе.
Требования:
- Опыт работы в области сервисного обслуживания и управления персоналом.
- Понимание принципов клиентоориентированности и качества обслуживания.
- Отличные коммуникационные навыки и умение работать с клиентами и сотрудниками на всех уровнях организации.
- Умение анализировать данные и принимать обоснованные решения.
- Организационные и руководящие навыки.
- Знание технических аспектов продукции или услуг, предоставляемых компанией.
- Готовность к работе в динамичной и интенсивной среде.
Условия:- работа в стабильной компании
- социальные гарантии согласно ТК РФ
- график работы 5/2, с 9-18
- испытательный срок – 3 месяца
- заработная плата выплачивается 2 раза в месяц в установленные сроки
- материальная помощь в критических ситуациях
- комфортная рабочая атмосфера
- чай, кофе, печенье
- офис – территория завода «Зингер»
07 Октября
Заместитель руководителя производства (Серпухов)
Серпухов
от 121 000 до 164 500 руб.
Компания "Лента, федеральная розничная сеть" "ЛЕНТА" - это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России. Наши сотрудники нам...
07 Октября
Заместитель руководителя производства (Домодедово)
Домодедово
от 121 000 до 164 500 руб.
Компания "Лента, федеральная розничная сеть" "ЛЕНТА" - это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России. Наши сотрудники нам...
07 Октября
Заместитель руководителя производства (Чехов)
Чехов
от 121 000 до 164 500 руб.
Компания "Лента, федеральная розничная сеть" "ЛЕНТА" - это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России. Наши сотрудники нам...
10 Октября
Руководитель отдела обеспечения качества (МО)
Москва
Компания "Assistance Group" Уважаемые кандидаты! Вакансия открыта в с. Покров (Московская область, 10 минут езды от Подольска)....
10 Октября
Руководитель смены/Старший смены/Бригадир
Москва
от 90 000 до 110 000 руб.
Компания "SweetOpt" Мы ищем квалифицированного - Руководителя смены/Старшего смены/Бригадира для работы на нашем складе! Обязанности:...
Вакансия размещена в отрасли