Менеджер сопровождения (в архиве)

08 Ноября

от 55 000 до 65 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Подольск (Московская область)

Занятость:

Полная занятость

Компания "Мосплитка"

Компания "Мосплитка" является лидером Российского рынка по продаже керамической плитки и сантехники, включает в себя Федеральную сеть магазинов, крупную дилерскую сеть, собственный склад, эксклюзивные бренды, собственные торговые марки.
Мы не стоим на месте и постоянно развиваемся, поэтому в нашу команду требуются энергичные сотрудники с активной жизненной позицией!

Обязанности:

  • Постпродажное сопровождение клиента (докупки, возвраты, замена боя, оформление самовывозов);
  • Обеспечение выполнения задач, целей деятельности компании и фирменного салона, выполнения плана реализации продукции;
  • Получение полноценной и корректной информации о проблеме клиента с товаром и заполнение претензионной формы по образцу. Информирование клиента о сроках рассмотрении претензии. Контроль соблюдения сроков рассмотрения претензии. Информирование менеджера по продажам;
  • Обеспечение эффективных коммуникаций с другими подразделениями (склад, логистика, отдел закупок и т.д.);
  • Соблюдение стандартов обслуживания и работы с покупателями, посетителями салона, которые указаны в регламентирующих и обучающих материалах;
  • Формирование и ведение отчетов в 1С по регламентам компании (резервы, заказы, отгрузки и пр.);
  • Контроль поставки продукции контрагентам;
  • Сервис обслуживания клиентов (перенаправление клиента в случае обращения);
  • Оформление оплат по эквайрингу, закрытие кассовых смен эквайринга. Ведение отчетности;
  • Коммуникация с клиентами по заказам по доставкам, доплатам, отгрузкам, бою, переносам и прочим вопросам, связанным с продажами);
  • Выполнение задач руководителя фирменно салона (замена ценников, размещение информационных, рекламных носителей).

​​​​​​Требования:

  • Хорошее знание 1С;
  • Опыт работы с большим объемом информации;
  • Желателен опыт работы в строительных материалах;
  • Коммуникабельность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

  • График работы 5/2, с 10:00 - 19:00, выходные плавающие;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Своевременная выплата заработной платы;
  • Оклад + бонусы от продаж + премия;
  • Возможность карьерного роста;
  • Адрес офиса: Подольск, проспект Юных Ленинцев, 41.
Похожие вакансии

14 Ноября

Менеджер по закупкам (продукты)( Детский Мир )

Москва

Компания "Детский Мир" Мы предлагаем: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ. Достойная заработная плата: оклад +...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Эксперт по тендерам отдела продвижения и сопровождения сервисов Управления эквайринга( ФОРА-БАНК, АКБ )

Москва

Компания "ФОРА-БАНК, АКБ" Обязанности: полный цикл сопровождения работы с закупками в качестве поставщика (223-ФЗ, 44-ФЗ, коммерция);...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Стратегический менеджер по закупкам( Группа компаний STADA )

Москва

Компания "Группа компаний STADA" Декретная ставка Закупочный процесс Подготовка локальной стратегии по закупкам категорий MICE,...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Стратегический менеджер по закупкам (capex)

Москва

Компания "Группа компаний STADA" Зона ответственности : Организация закупок для двух производственных площадок в Нижнем Новгороде и...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Продакт-менеджер (импортозамещение)

Москва

от 120 000 руб.

Компания "NetLab" Обязанности: достижение бизнес-целей и фин. показателей (маржа, оборот, доля рынка, прибыль по направлению)...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Закупки / Снабжение: